100 dienas bezmaksas atgriešanai
parādīt sīkāku informāciju
Piegāde no 0€
parādīt sīkāku informāciju

Atgriešana

Tu vari bez maksas atgriezt preces 100 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas brīža.

Kā atgriezt preces?

1

Aizpildi Atgriešanas veidlapu, kuru ievietojām Tavā sūtījumā. Tev nepieciešams jauns dokuments? Vari to lejupielādēt šeit.

Ja Tev nav iespējas izprintēt Atgriešanas veidlapu, ievieto pakā lapiņu ar pasūtījuma numuru.

2

Izvēlies atgriešanas veidu un nodod sūtījumu pārvadātājam.

Atgriešana ar DPD Paku Skapi

  1. 1. Aizpildi Atgriešanas veidlapu un ievieto to pakā.
  2. 2. Dodies uz tuvāko DPD Paku Skapi.
  3. 3. Paku Skapja ekrānā izvēlieties „Nosūtīt Paku".
  4. 4. Ievadi atgriešanas PIN kodu, kurš tiks nosūtīts ar SMS* ziņu pēc sūtījuma saņemšanas vai izņemšanas no Paku Skapja.
  5. 5. Izdrukā jaunu pavadlapu Paku Skapī;
  6. 6. Noņem veco pavadlapu un tās vieta uzlīmējiet jaunu.
  7. 7. Noskenē kodu, kas atrodas uz jaunās pavadlpas
  8. 8. Novieto sūtījumu Paku Skapī.

Atgriešana ar VENIPAK Pakomātu/Pickup punktā

  1. 1. Aizpildi Atgriešanas veidlapu un ievieto to pakā.
  2. 2. Noņem veco pavadlapu.
  3. 3. Uzlīmē atgriešanas pavadlapu, kuru saņēmi kopā ar savu pasūtījumu.
  4. 4. Dodies uz tuvāko VENIPAK Pakomātu/Pickup punktu.
  5. 5. Noskenē kodu, kas atrodas uz jaunās pavadlpas.
  6. 6. Novieto sūtījumu Pakomātā, vai nodod to Pickup punkta darbiniekam.
  1. 1. Apmeklē vietni Atgrieziet Paku un piesaki Kurjeru vēlamajā datumā un laikā.
  2. 2. Ja atgriez sūtījumu oriģinālā iepakojumā, noņem veco pavadlapu. Sūtījuma saņemšanas brīdī Kurjers ieradīsies ar jaunu pavadlapu.
  1. 1. Adresē sūtījumu uz:
    eapavi.lv/MODIVO S.A. (DPD Latvija)
    Uriekstes iela 8a Rīga, LV-1005.
    Saglabā nosūtīšanas apstiprinājumu.
  2. 2. Sūtījumu vari izsekot izvēlētā pārvadātāja vietnē.
  3. 3. Izvēloties šo atgriešanas veidu, izmaksas netiks atgrieztas.

Kas notiek pēc atgriešanas?

Naudas atgriešana - naudas līdzekļus atgriezīsim izmantojot pasūtījumā izvēlēto maksājuma metodi:

  • PayU/PayPal/Google Pay - naudas atgriešana izmanojot šīs metodes notiek 3-5* darba dienu laikā, pēc pārbaudes beigām,
  • Parastais bankas pārskaitījums - naudas atgriešanu uz atgriešanas veidlapā norādīto bankas kontu realizējam 3-5* darba dienu laikā, pēc pārbaudes beigām,
  • Apmaksa saņemšanas brīdī - naudas atgriešanu uz atgriešanas veidlapā norādīto bankas kontu realizējam 3-5* darba dienu laikā, pēc pārbaudes beigām.

* Izņēmuma gadījumos atgriešana var ieilgt līdz 14 dienām

Pārdošanas dokumenta korekcija - mēs nosūtīsim uz e-pastu koriģētu pārdošanas dokumentu/rēķinu.

Kā apmainīt produktu?

Atgriez pasūtīto preci un uzreiz veic jaunu pasūtījumu ar vēlamo produktu, un to apmaksā/vai apmaksā saņemšanas brīdī.

Konsultanti ir pieejami:

Pr-Pk: 8:00 - 16:00


Aicinām iepazīties ar cilni Kontakti